画面が真っ黒になった
電源は入るのに画面が映らない・真っ暗なまま
こんな状態ではありませんか？
- ✓ 電源ボタンを押すと起動音はするのに画面が映らない
- ✓ Windowsのロゴが出た後、真っ黒になって止まる
- ✓ 作業中に突然画面が消えてしまった
- ✓ 電源LEDは点灯しているのに何も表示されない
- ✓ ノートパソコンの液晶が暗くて見えない
考えられる原因
液晶パネルの故障
ノートPCで多い。バックライト切れや液晶割れにより画面が映らなくなる。
グラフィックドライバーの不具合
Windows更新後などに発生しやすい。セーフモードでは映ることも。
HDD/SSDの故障
ストレージが壊れるとOSが起動できず黒画面で止まる。
メモリの接触不良
メモリが外れかけていると起動時に黒画面になることがある。
PCQQの対応
- 1 出張してその場で診断。原因を特定します。
- 2 液晶交換・グラフィック修復・OS再インストールなど症状に合わせた修理を行います。
- 3 データが心配な方は、修理前にバックアップを取ることも可能です。
- 4 修理できない場合は費用をいただきません（診断料も無料）。
料金目安
| 修理内容 | 目安料金 |
|---|---|
| OS・ドライバー修復 | 8,000円〜 |
| 液晶パネル交換（部品代は別） | 10,000円〜 |
| HDD/SSD交換＋OS再インストール（部品代は別） | 15,000円〜 |
| 出張費 | 2,000円（宇佐市内）、その他の地域 4,000円～ |
※ 機種・状態により異なります。まずはご相談ください。
画面が映らなくてもまずご連絡を
出張診断無料。その場で原因をお伝えします。