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修理事例・お役立ち情報（6件）

修理事例 2026年7月14日

BIGLOBEメールが急に送受信できない・パスワードを何度も聞かれる時の対処法【2026年7月・強制リセット対応】

OutlookでBIGLOBEメールの送受信ができなくなり、パスワード入力画面が繰り返し出る症状。原因はKDDIメール基盤への不正アクセスに伴うパスワード強制リセットです。実際の修理事例をもとに、再設定の手順と3つの落とし穴を解説します。

セキュリティ 2026年6月16日

「PCQQ から LINE の QR コードを送ってほしい」という不審なメールにご注意ください。当方からそのようなお願いをすることはありません。

修理事例 2026年5月17日

ASUS K513E（第11世代Intel搭載）でWindowsを再インストールしようとしたらSSDが認識されない──Intel VMDが原因のこの問題、BIOS設定とドライバー導入の順番を間違えるとBSODに直結します。実際の修理現場で成功した確実な手順を解説。

修理事例 2026年4月29日

「充電できない」ノートPCの修理事例。バッテリーレポートでは容量・サイクル数とも正常なのに、本体ランプはオレンジ点滅で充電が進まない――そんな症状の原因と解決方法を、NEC VersaPro VKT44/Fの実例で解説します。

パソコンに突然「ウイルス感染」の警告が出ても、慌てて電話をかける必要はありません。サポート詐欺の典型的な手口と、実際にあったお客様の事例、ご家族や高齢の方が騙されないための知識をまとめました。

お知らせ 2026年1月12日

2026年1月、PCQQは10年以上お世話になった別府市から、宇佐市安心院町に拠点を移しました。念願の古民家での新たな暮らしと、これからの想いを綴ります。電話番号も変更となりましたのでご確認ください。