修理事例 | ブログ | PCQQ パソコン修理

実際の修理・トラブル対応事例を紹介します。（3件）

修理事例 2026年7月14日

BIGLOBEメールが急に送受信できない・パスワードを何度も聞かれる時の対処法【2026年7月・強制リセット対応】

OutlookでBIGLOBEメールの送受信ができなくなり、パスワード入力画面が繰り返し出る症状。原因はKDDIメール基盤への不正アクセスに伴うパスワード強制リセットです。実際の修理事例をもとに、再設定の手順と3つの落とし穴を解説します。

修理事例 2026年5月17日

ASUS K513E（第11世代Intel搭載）でWindowsを再インストールしようとしたらSSDが認識されない──Intel VMDが原因のこの問題、BIOS設定とドライバー導入の順番を間違えるとBSODに直結します。実際の修理現場で成功した確実な手順を解説。

修理事例 2026年4月29日

「充電できない」ノートPCの修理事例。バッテリーレポートでは容量・サイクル数とも正常なのに、本体ランプはオレンジ点滅で充電が進まない――そんな症状の原因と解決方法を、NEC VersaPro VKT44/Fの実例で解説します。