写真・データが消えた
大切な写真や書類が突然なくなってしまった
⚠️
データが消えたらすぐに使用を止めてください
データが消えた後もパソコンを使い続けると、上書きが進みデータが復旧できなくなります。 気づいたらすぐにパソコンの使用を止め、PCQQにご連絡ください。
こんな状態ではありませんか?
- ✓ 写真フォルダを開いたら空になっていた
- ✓ パソコンを修理に出したらデータが消えて戻ってきた
- ✓ 誤ってファイルを削除してしまった
- ✓ HDDが認識されなくなってデータが見えない
- ✓ Windowsが起動しなくなって中のデータが取り出せない
- ✓ フォーマットしてしまった
データ復旧できるケース
誤削除・ゴミ箱削除
ゴミ箱から消した場合でも、上書きが少なければ復旧できる可能性が高い。
OS起動不可(HDD正常)
Windowsが起動しなくてもHDDが生きていればデータ取り出しが可能。
HDD論理障害
ファイルシステムの破損など。専用ソフトで復旧できる場合がある。
フォーマット後
フォーマット直後であれば復旧できる場合も。早めの相談が大切。
HDDの物理障害(異音・認識しないなど)の場合は専門業者への依頼をご案内します。
PCQQの対応
- ✓ データ復旧ソフトを使って削除・消失ファイルを探索
- ✓ 起動しないパソコンからのデータ取り出し
- ✓ 復旧したデータを外付けHDDやUSBメモリに保存
- ✓ 今後のバックアップ環境の整備(OneDrive・外付けHDD等)
料金目安
| 作業内容 | 目安料金 |
|---|---|
| データ復旧(論理障害) | 10,000円〜 |
| OS起動不可からのデータ取り出し | 10,000円〜 |
| バックアップ環境構築 | 5,000円〜 |
| 出張費 | 2,000円(宇佐市内)、その他の地域 4,000円~ |
※ 復旧できなかった場合は料金をいただきません。まずはご相談ください。
大切な思い出、あきらめる前にご相談を
早めのご連絡が復旧率を上げます。まずお電話ください。