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写真・データが消えた

大切な写真や書類が突然なくなってしまった

⚠️
データが消えたらすぐに使用を止めてください

データが消えた後もパソコンを使い続けると、上書きが進みデータが復旧できなくなります。 気づいたらすぐにパソコンの使用を止め、PCQQにご連絡ください。

こんな状態ではありませんか?

  • 写真フォルダを開いたら空になっていた
  • パソコンを修理に出したらデータが消えて戻ってきた
  • 誤ってファイルを削除してしまった
  • HDDが認識されなくなってデータが見えない
  • Windowsが起動しなくなって中のデータが取り出せない
  • フォーマットしてしまった

データ復旧できるケース

誤削除・ゴミ箱削除
ゴミ箱から消した場合でも、上書きが少なければ復旧できる可能性が高い。
OS起動不可(HDD正常)
Windowsが起動しなくてもHDDが生きていればデータ取り出しが可能。
HDD論理障害
ファイルシステムの破損など。専用ソフトで復旧できる場合がある。
フォーマット後
フォーマット直後であれば復旧できる場合も。早めの相談が大切。

HDDの物理障害(異音・認識しないなど)の場合は専門業者への依頼をご案内します。

PCQQの対応

  • データ復旧ソフトを使って削除・消失ファイルを探索
  • 起動しないパソコンからのデータ取り出し
  • 復旧したデータを外付けHDDやUSBメモリに保存
  • 今後のバックアップ環境の整備(OneDrive・外付けHDD等)

料金目安

作業内容 目安料金
データ復旧(論理障害) 10,000円〜
OS起動不可からのデータ取り出し 10,000円〜
バックアップ環境構築 5,000円〜
出張費 2,000円(宇佐市内)、その他の地域 4,000円~

※ 復旧できなかった場合は料金をいただきません。まずはご相談ください。

大切な思い出、あきらめる前にご相談を

早めのご連絡が復旧率を上げます。まずお電話ください。