親のPC・高齢者サポート
操作がわからない・設定を手伝ってほしい・使いやすくしてほしい
こんなお悩みはありませんか？
- ✓ 親がパソコンの操作がわからなくて困っている
- ✓ メールの設定・使い方を教えてほしい
- ✓ Zoomやビデオ通話を使えるようにしたい
- ✓ 文字が小さくて見づらい・使いやすく設定してほしい
- ✓ 詐欺メール・偽警告に引っかかりそうで心配
- ✓ 離れて暮らしていて親のパソコンを見てあげられない
ゆっくり、わかるまで説明します
「こんなことを聞いてもいいのかな」と遠慮しないでください。 どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。 専門用語を使わず、わかりやすい言葉でご説明します。 また、ご家族の方からのご依頼も大歓迎です。
よくあるサポート内容
メール設定・使い方
Outlookやメーラーのアカウント設定、送受信の方法をわかりやすくご説明。
Zoom・ビデオ通話設定
お孫さんとビデオ通話できるよう、Zoomのインストールから使い方まで対応。
文字サイズ・画面設定
文字を大きくする・マウスの速さを遅くするなど使いやすい設定に変更。
詐欺対策・セキュリティ
偽警告が出ないようにブラウザ設定を変更し、見分け方もご説明します。
プリンター設定
プリンターが急に使えなくなった・新しいプリンターをつなぎたい。
写真の整理・保存
スマートフォンの写真をパソコンに移したい・アルバムを作りたい。
料金目安
| サポート内容 | 目安料金 |
|---|---|
| 基本操作サポート（1時間） | 3,000円〜 |
| メール・Zoom設定 | 5,000円〜 |
| セキュリティ設定・詐欺対策 | 5,000円〜 |
| 出張費 | 2,000円（宇佐市内）、その他の地域 4,000円～ |
※ 内容・時間により異なります。まずはご相談ください。
遠慮なくお声がけください
お子さんからのご依頼も歓迎。親御さんのパソコンをサポートします。